Através de um vírus instalado em seu dispositivo, os golpistas alteram o código de pagamento copiado pela chave pix deles.
Momento no qual o pagamento é enviado aos golpistas e não ao destino pretendido e efetiva o Golpe Pix Cópia e Cola.
O que é o pix copia e cola?
O PIX copia e cola é uma alternativa de pagamento instantâneo, simples e funciona como um boleto.
O usuário recebedor gera um em código, link ou QR Code para o usuário pagador realizar o pagamento.
Assim, a pessoa que vai efetuar o pagamento apenas copia e cola o código para efetuar a transferência através do sistema PIX.
Como funciona o golpe pix copia e cola?
Os golpistas entram em ação quando as compras online são feitas com a opção de pagamento por Pix Cópia e Cola. Eles instalam um vírus em seu dispositivo, semelhante ao golpe de alteração de códigos de barras de boletos bancários.
Esse vírus substitui o código de pagamento pelo da chave Pix do criminoso.
A infecção do vírus geralmente ocorre por meio de anúncios maliciosos no Google, os criminosos fazem esses anúncios para enganar suas vítimas, mas eles podem ser identificados pelos erros de ortografia, como “WhatsApp Web” e até mesmo “Correios”.
Quando a vítima clica no anúncio falso, o computador é infectado com o vírus GoPIX, que monitora suas atividades e age quando uma transação Pix Cópia e Cola é realizada.
Como se prevenir?
O golpe pix copia e cola conta com a distração do usuário pagador.
Isso porque no momento do pagamento as informações do usuário recebedor são disponibilizadas antes da conclusão do pagamento.
Assim, o golpe somente é efetivado se a vítima concluir o pagamento sem conferir se os dados estão corretos.
Para evitar cair no Golpe Pix Cópia e Cola, é importante seguir algumas dicas:
- Sempre verifique os detalhes da pessoa ou empresa que receberá o dinheiro, como nome e conta, antes de confirmar a transferência.
- Certifique-se de que os links no Google são legítimos e que o nome corresponde ao site correto.
- Mantenha um software antivírus atualizado em seus dispositivos, seja celular ou computador.
O que fazer caso tenha sido vítima?
Se você se tornar vítima do Golpe Pix Cópia e Cola, aja imediatamente:
- Entre em contato com sua instituição financeira e informe sobre o golpe, solicitando o Mecanismo Especial de Devolução (MED).
- Registre um boletim de ocorrência online ou junto à autoridade policial do seu Estado.
- Faça uma varredura nos seus dispositivos com um antivírus para eliminar programas maliciosos.
Posso recuperar o dinheiro?
Você pode recuperar o seu dinheiro através do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que pode ser solicitado até 80 (oitenta) dias da transferência.
Ao solicitar o MED, as instituições financeiras, de acordo com o Banco Central, devem bloquear cautelarmente os recursos por até 72 horas.
Se a fraude for comprovada, o valor depositado deve ser restituído automaticamente em sua conta.
Se o MED não funcionar?
Diversos motivos podem fazer o Mecanismo Especial de Devolução (MED) falhar.
Isso ocorre quando os golpistas agem rapidamente e a conta recebedora não tem saldo ou quando as instituições financeiras não cumprem suas obrigações de segurança.
Pois bem, aqui é necessário realizar uma profunda análise da situação para tentar identificar se as instituições financeiras falharam em garantir a segurança da operação.
O Banco Central do Brasil (BCB) e o Conselho Monetário Nacional (CMN), definiram que as intuições financeiras têm o dever assegurar ao consumidor a integridade, a confiabilidade, a segurança e a legitimidade das operações e serviços.
Ainda, é de responsabilidade das instituições financeiras implementar de modo eficiente o procedimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Trata-se da Política Nacional da Relação de Consumo, direito básico dos consumidores e, sem dúvidas, um dever do fornecedor de produtos e serviços.
Em outras palavras, a responsabilidade de segurança das instituições financeiras é extensa.
Não é incomum identificar falhas nos procedimentos de segurança das instituições, momento em que as perdas financeiras devem ser indenizadas.
Assim, você pode recuperar seu dinheiro do golpe pix copia e cola.
Como deve prosseguir então?
Certifique-se que realizou o boletim de ocorrência e solicitou o Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Depois disso, é importante solicitar às instituições financeiras que estas apresentem provas da realização efetiva dos procedimentos de segurança.
Na hipótese de recusa dessas informações, notifique extrajudicialmente a instituição financeira para que ele as apresente.
Somente com a recusa de prestar as informações solicitadas através da notificação extrajudicial, nasce a possibilidade do ingresso de uma ação de produção antecipada de prova para solicitar judicialmente a exibição das informações e documentos, sob pena de confissão.
Ainda, muitos tribunais têm o entendimento que o tempo que o consumidor perde com a tentativa de solucionar o problema, atrai a teoria do “desvio produtivo do consumidor” que caracteriza dever de indenizar por danos morais, cujo valor varia em cada Estado.
Portanto, busque um advogado especializado em defesa de fraudes financeiras para lhe auxiliar á recuperar o seu precioso dinheiro.